BeamSketch

Hilfe & Kontakt

Fragen, Probleme oder Ideen? Schreib uns – wir melden uns so schnell wie möglich.

support@beamsketch.com

Damit wir schnell helfen können, gib bitte an: die E-Mail-Adresse deines BeamSketch-Kontos, deinen Laser (Modell und Steuerung, z. B. GRBL) und deinen Browser. Bei Problemen mit einer Zeichnung hilft die Projektdatei (.lsproj) als Anhang.

Anleitungen

Häufige Fragen

Welche Laser werden unterstützt?

Laser mit GRBL-Steuerung, die GCode verstehen – das sind die meisten Diodenlaser (z. B. von Creality, Sculpfun, Atomstack, Ortur, TwoTrees, NEJE, Longer, xTool D1). Nicht kompatibel sind Geräte mit eigener Steuerung wie xTool F1 / M1 / P2, Glowforge, LaserPecker oder CO2-Laser mit Ruida-Steuerung. Die Liste der bekannten Geräte findest du in der App unter Hilfe → Laser auswählen.

Welchen Browser brauche ich?

Zeichnen und GCode speichern funktioniert in jedem aktuellen Browser. Für die USB-Verbindung zum Laser brauchst du Chrome oder Edge am Computer (Windows, macOS, Linux, ChromeOS) – Firefox, Safari, Handys und Tablets unterstützen das nicht.

Muss ich direkt an den Laser senden?

Nein. Du kannst den Auftrag auch als GCode-Datei speichern und per SD-Karte, USB-Stick oder mit der Software deines Lasers übertragen.

Wo werden meine Zeichnungen gespeichert?

Im Browser auf deinem Rechner. Unter Meine Projekte kannst du sie zusätzlich in deinem Konto speichern und auf jedem Rechner öffnen – sichtbar nur für dich. Sichere wichtige Projekte außerdem über Datei → Projekt speichern als Datei.

Was kostet BeamSketch?

Nichts. BeamSketch ist kostenlos und ohne Zeitlimit – mit allen Zeichenwerkzeugen, GCode- und SVG-Export und dem Senden an den Laser, auch ohne Anmeldung. Mit einem kostenlosen Konto kannst du 10 Projekte und 10 eigene Symbole online speichern.

Wie nutze ich die KI-Werkzeuge?

Mit einem kostenlosen Konto und deinem eigenen API-Schlüssel von OpenAI: in der App unter Werkzeuge → KI-Einstellungen eintragen. Die Kosten rechnet OpenAI direkt mit dir ab. Der Schlüssel bleibt nur in deinem Browser gespeichert und wird für jede Anfrage über unseren Server an OpenAI weitergegeben, ohne dort gespeichert zu werden.